Wie Sie Obdachlose im Winter vor dem Kältetod bewahren können?:

Für schnelle Hilfe gibt es eine zentrale, kostenlose Kältebus-Hotline für ganz Deutschland: Unter der Nummer 0800 800 1019 der Initiative One Warm Winter werden Sie (während der Wintersaison vom 1. November bis 31. März) direkt mit den Kältebussen in vielen deutschen Großstädten verbunden.

Wichtige regionale Direktnummern

Falls die zentrale Hotline besetzt ist oder Sie den direkten lokalen Dienst anrufen möchten, nutzen Sie diese Nummern der großen Städte: [1]

• Berlin: 030 690 333 690 (Berliner Stadtmission, täglich 20:00 – 02:00 Uhr) | 030 600 300 1010 (DRK Wärmebus, täglich 18:00 – 24:00 Uhr)
• Hamburg: 0151 65 68 33 68 (Kältebus Hamburg, täglich 19:00 – 24:00 Uhr)
• Frankfurt am Main: 069 43 14 14 (Frankfurter Verein, im Winter als Kältebus, im Sommer als Hitzebus aktiv)
• München: 089 2000 7171 (Saniitätshaus / Kältebusse)
• Stuttgart: 0711 94 54 84 84 (Evangelische Gesellschaft)
• Düsseldorf: 01578 35 05 152 (Gutenachtbus)
• Köln: 0221 56 09 73 10 (Kölner Kältebus)

Wichtiges Verhalten im Ernstfall

1. Immer zuerst ansprechen: Fragen Sie die Person vorab, ob sie überhaupt Hilfe oder einen Bus möchte.
2. Bei akuter Gefahr den Notruf wählen: Liegt eine Bewusstlosigkeit, starke Verwirrung oder akute gesundheitliche Gefährdung vor, rufen Sie sofort die Feuerwehr/den Rettungsdienst unter 112. Der Kältebus ist kein medizinischer Notdienst.